Great Place to Work

Vous l’avez probablement déjà vu sur notre site web : nous sommes une Great Place to Work ! Nous sommes tout à fait d’accord, mais l’histoire ne s’arrête pas là.

Great Place to Work est un bureau d’étude et de conseil qui se consacre au développement d’une culture organisationnelle et patronale de qualité. Il mène des sondages auprès des collaborateurs des entreprises participantes, comme Pauwels Consulting, en leur posant des questions ouvertes et fermées sur la confiance, la fierté et le bien-être. Cette approche nous permet d’obtenir des informations fiables et des points d’action concrets pour continuer à nous améliorer. En partenariat avec Great Place to Work, nous organisons ainsi une enquête annuelle depuis 2020. Ces enquêtes remportent toujours beaucoup de succès, mais peut-être plus important encore, elles nous ont beaucoup appris.

Céline, notre coordinatrice L&D, nous en dit un peu plus sur la façon dont nous sommes devenus un ‘Great Place to Work’.

Nous visons la lune

Nous collectons volontiers du feed-back pour savoir comment nous pouvons nous améliorer, jour après jour. Cela s’inscrit dans nos valeurs d’entreprise : We shoot for the moon !

Chaque année, nous nous penchons sur les chiffres et nous nous efforçons de nous surpasser. Nous avons ainsi obtenu la 5^e place sur la liste des « Best Workplaces », qui classe les 10 meilleures « Great Places to Work » d’après d’autres critères. Nous avons hâte de découvrir notre score l’année prochaine ! Ce label est un gage de qualité pour nos collaborateurs actuels et futurs. Comme il est attribué sur la base d’une étude, il nous aide à nous démarquer sur le marché de l’emploi comme un lieu de travail qualitatif.

Notre Culture Book reprend et explique toutes les raisons pour lesquelles nous continuons d’être un employeur de premier choix.

Vous pouvez le télécharger ici.

La connaissance de soi en tant qu’entreprise

L’enquête Great Place to Work se compose de deux parties. Nous commençons par rédiger un audit culturel, ce qui signifie que nous expliquons notre fonctionnement sur la base des questions que le bureau d’étude nous pose.

Nous avons mis sur pied une équipe interne avec des collaborateurs qui connaissent très bien l’entreprise. Dans cet audit culturel, nous abordons notamment nos qualités fondamentales en tant qu’employeur, la manière dont nous créons un environnement unique, notre stratégie, notre philosophie et notre approche pour permettre à nos collaborateurs de donner le meilleur d’eux-mêmes. Outre ces thèmes, nous synthétisons ensemble tous les services que nous proposons, ce dont nous sommes fiers et ce qui nous distingue des autres entreprises.

Notre équipe interne Great Place To Work existe depuis notre première participation en 2020. Elle se compose de collaborateurs de différentes unités de Pauwels Consulting : les RH, le recrutement, les ventes, la gestion des talents et le L&D.

• Mélodie Rogiers : HR Director, partner, travaille chez Pauwels Consulting depuis 12 ans

• Björn Nachtegaele : Senior Account Manager, travaille chez Pauwels Consulting depuis 11 ans

• Céline Van Puymbrouck : L&D Coordinator, travaille chez Pauwels Consulting depuis 8 ans

• Valentijn Velghe : Corporate Trainer & Coach, travaille chez Pauwels Consulting depuis 6 ans

• Koen Bogaert : Marketing Director, seulement 1,5 an chez Pauwels Consulting mais avec une grande expérience dans le marketing et la communication

Réponses anonymes

La deuxième partie de l’enquête est le sondage Trust Index, un questionnaire anonyme que Great Place to Work envoie à tous les collaborateurs. Ceux-ci ont deux semaines pour y répondre. Nous mesurons ainsi la fierté, la confiance et le plaisir au travail dans notre organisation. Le caractère anonyme de l’enquête en fait une plateforme pour partager librement des suggestions et du feed-back.

Bien que Great Place to Work nous demande d’organiser la première partie du sondage avec une équipe interne, les membres de cette équipe peuvent eux aussi répondre anonymement aux questions et n’ont pas accès aux réponses jusqu’à leur traitement. Great Place to Work garantit ainsi l’intégrité de son label de qualité.

En Belgique, Great Place to Work a choisi de collaborer avec la Vlerick Business School. Ce sont ces chercheurs qui analysent nos résultats et nous fournissent des rapports clairs.

Comment nous faisons la différence

Les résultats du sondage Trust Index sont analysés avec soin. Nous les partageons ensuite avec nos collaborateurs et définissons des points d’action. Grâce à ce feed-back, nous avons réalisé beaucoup de choses ces cinq dernières années. Par exemple : nous avons instauré une assurance groupe en tant qu’avantage extralégal, nous avons élaboré une offre de mobilité plus diversifiée avec des voitures électriques et des vélos, nous avons nommé cinq talent managers en contact direct avec nos consultants et nous avons formé une happiness team qui prendre de belles initiatives en interne.

Nous nous réjouissons de recevoir les résultats de l’édition suivante, avec toutes les perspectives et tous les projets qui en découleront. Une chose est sûre : nous mettons tout en œuvre pour dépasser chaque jour les attentes de nos collaborateurs !

Notre coordinatrice L&D : Céline Van Puymbrouck

Notre coordinatrice L&D : Céline Van Puymbrouck

Céline Van Puymbrouck est coordinatrice L&D chez Pauwels Consulting et nous parle de son expérience : J’ai commencé en tant que spécialiste de l’acquisition de talents dans le secteur des sciences de la vie. Après avoir été recruteuse pendant 2 ans et demi, j’ai décidé d’emprunter une nouvelle voie et de me consacrer à l’apprentissage et au développement. Je suis actuellement responsable de l’organisation de formations individuelles et de groupe, notamment dans notre Pauwels Academy, ainsi que de nombreuses initiatives de partage des connaissances.

Je suis fière de mes huit ans de service chez Pauwels Consulting. J’ai pu développer et partager mon expertise en Learning & Development. J’ai un grand sens du relationnel et il est très satisfaisant pour moi d’aider les autres à atteindre leurs objectifs et à évoluer, à la fois sur le plan professionnel et personnel.

En dehors du travail, j’adore voyager et découvrir de nouvelles cultures. Je suis une foodie et j’aime aussi élargir mes horizons culinaires. Au début de cette année, je suis devenue maman et c’est un bonheur incroyable dans ma vie.